— 探讨办公生态 | 还原商业本质 —
绝大部分人在生活中拥有朋友,那么工作中呢?
人是天生的社会性动物。通过互相依靠和支持,人类得以生生不息。员工的办公投入度与抽象的品牌使命或是职能架构与流程并无太大关系,而是与为他在乎的人共事,并且这人将来也会报以同样的支持有关。因此,无论是在生活中还是工作中,人都需要拥有朋友与朋友的支持。
盖勒普的一项研究显示,在工作中拥有挚友不仅能使你更加投入,还能创造出一个更富成效的工作环境。研究结果驳斥了认为在工作中有朋友或进行社交会干扰工作、降低工作效率的陈旧观念。而是证明了,事实恰恰相反。
➤有30%的应答者报告在工作中拥有挚友,他们的工作投入度较那些在工作中没有挚友的人高出7倍多。
➤那些在工作中没有挚友或牢固人际关系的人投入工作的可能性只有1/12,因此我们会发现,那些在入职半个月仍然与同事鲜有言语的新人往往在试用期还没结束的时候就选择了离职。
那么,在办公室设计中,如何能让员工在工作中轻松建立人际互信的关系网络,拥有更多有益的社交,在工作中交到朋友,是值得我们思考和探讨的问题。以下三个简单的建议将为您提供方向。
1.在办公动线交汇的地方创造适合站立、倚靠、交谈的空间
盖勒普的研究显示,想要享有兴致勃勃的一天,我们需要6小时的社交时间;但即使只有3小时社交,苦闷度过一天的可能性也会降低10%。在中国,许多企业给员工留出如此多的社交时间并不现实,然而我们同样可以充分利用办公动线交汇的地方为员工创造“机会”。
动线交汇的地方总是充满偶遇的乐趣。现代办公节奏的快速让许多人无瑕顾及同事之间的交流,同时许多人即便有问题也不忍打扰其他同事的工作,而动线交汇的地方正为交流提供了顺理成章的理由,员工可以充分利用零碎的时间来调节缓解自己的工作压力与为难以解决的问题寻求帮助。试想一下,上班时间在前台的相遇寒暄,工作中打咖啡时的思想碰撞,甚至打印文件时员工都在为企业创造效益,那何乐而不为呢?
2.为跨部门/团队的协作消除障碍与阻隔
人们常认为不能向其他项目或团队的人寻求或提供帮助,但事实并非如此。人们喜欢被请教,而对他人施以援手,或者拥有一个额外的智囊团,你会发现你的工作也变得超乎想象的丰富多彩。
在办公室设计中,部门与部门之间的缓冲地带不必过于隔绝和遥远,保留适当的缓冲区域,共用一定的办公设备及资源,设置动线交叉点……这些设计既充分利用了办公空间资源,又拉近了跨部门员工之间的距离,也许可以为企业带来意想不到的效果。
3.适当增加办公空间休闲社交区域的面积
一个普通的休闲区域,就可以是一个午餐、咖啡、下午茶后围在一起放松而又不打扰他人的好场所。为了建立社交,一场简单的团队午餐、咖啡时间或庆祝聚会就能将各部门的聚在一起。而不局促且充满格调的休闲区更是给团队中的个人带来幸福感和团队认同乃至企业认同。
4.注意社交区域与工作区域的相区隔
当然,务必要使社交区域与那些正集中精力完成工作的员工相区隔,因为打断别人的工作思路是损人不利己的行为,保证员工对他们所需要的工作环境有决定权,这才是人文关怀,求同存异的高境界。
对于任何企业或组织而言,促进员工良性社交是获得成功的必要前提。在工作中拥有挚友能使员工拥有对组织的归属感,进而使员工幸福感增强,工作效率得以提升,企业效益随之提升。
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