深圳满意度咨询开展综合性医院急诊部门服务第三方满意度调查

为推动医院医院服务事业传承与发展，深圳满意度咨询（SSC）受客户委托开展综合性医院急诊部门服务第三方满意度调查。

深圳满意度咨询（SSC）采用phone调查和实地问卷调查方式进行，对医院门诊患者和住院患者开展问卷调查，调查内容包括门急诊服务、病房服务、就诊环境服务、医辅科室服务，以及职能科室服务等方面，并及时汇总调查问卷数据，形成门诊患者满意度调查报告和住院患者满意度调查报告。

深圳满意度咨询（SSC）致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询（SSC）拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。

深圳满意度咨询（SSC）作为中国独立第三方调研机构，在2021年服务地产物业客户超过100家，包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业，调查项目覆盖了国内160余个城市，通过phone调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。