Staples公司背景材料
Staples公司简介
1986年5月，Staples 在美国马萨诸塞州波士顿开设了全球家办公用品超市，至今已是全球的办公用品专业零售商和办公用品大型商场连锁企业之一。
作为一家年销售额高达130亿美元的纳斯达克上市公司（股票代码SPLS），Stples位居世界500强企业之列，全球雇员多达6万多名。以美国波士顿为总部的Staples 主要面向企业和个人提供办公采购、企业服务、办公家具、设备采购等服务。
目前 Staples 在全球范围内拥有1600家办公用品超市，主要分布在美国、比利时、加拿大、法国、德国、意大利、荷兰、葡萄牙、西班牙、瑞士、英国等。
Staples 公司历史
1985年 Staples Inc.由Tom Stemberg 和Leo Kahn创建
1986年 Staples家办公用品超市在Brighton, Mass开张
1989年 Staples通过Staples Direct( 直销) 、目录送货服务、大众消费等销售渠道，年营业额达到3.6千万美元
1991年 Staples进入加拿大市场
1992年 Staples进入欧洲市场
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Staples公司背景材料
1993年 Staples Contract & Commercial 公司成立，服务于多分支机构集团和中大型企业
1996年 Staples 第500家零售店开业，成为美国近10年内年销售额过30亿美元的六家企业之一
1998年 Staples 进入Standard & Poor's 500 Index. ,Staples.com 开通
1999年 Staples在德国、荷兰、和葡萄牙开设零售店面
Staples设立24小时营业零售店 ，Stapleslink.com开通
2000年 Staples年销售额突破100亿美元
2001年 Staples 在美国率先将电子商务整合入零售店面的销售中
Staples Contract business 通过和Lyreco 集团（ 年销售额12亿美元多的法国办公采购服务商） 的联盟，将业务扩展到多个国。
注： Staples Contract business隶属Staples公司，专著服务于财富1000强企业和中大型公司的合约客户
2002年 总裁Ron Sargent被任命为现任CEO, Staples公司创建者和前CEO Tom Stemberg担任公司董事会主席
福布斯最佳网站： Staples.com 连续三年被评为小型企业最佳服务网站之一
Staples经营业务简介
Staples 大型超市
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Staples公司背景材料
全球范围内，Staples拥有1600家办公用品超市，普遍位于郊区的商业中心地带或人流量巨大的市区，分布在美国、比利时、加拿大、法国、德国、意大利、荷兰、葡萄牙、西班牙、瑞士和英伦三岛。 典型的Staples超市营业面积普遍有20000平方英尺（ 6000平方米）每日提供7500多种超低价商品，包括办公整机、电脑、电脑外设、办公家具和通讯设备（电话机和寻呼服务），主要服务于小型企业、在家办公的自由职业者和个人消费者。 所有Staples超市的文印中心能够提供就近的复印、打印和装订服务，独具特色的美国Staples超市技术服务中心还能由专业的技术人员向客户提供电脑升级、软件安装和IT咨询服务。 所有美国Staples超市还可根据客户要求配置电脑，提供更的商务服务如： 代发薪水和网站服务等，在所有店面客户都可直接登陆到Staples.com网站，选购45000多种商品和众多商务服务。 位于城市市区如曼哈顿和 旧金山等地的Stapels超市还能提供24小时服务。Staples同时运营Staples便利店，便利店只是超市的缩小版，但在服务和产品种类上和超市相差不多。
北美业务
北美业务包括Staples合约业务、 Staples商业期刊网站服务和Quill
Staples合约业务
Staples Contract Business( Staples合约企业)主要服务于签约的中大型企业（50人以上） 和财富1000强公司，合约客户能够享受到个性化的服务和价格，同时可供选择的产品种类多达8万种。 Staples Contract Business包含两家企业分别是Staples National Advantage 和Staples Business Advantage， 分别专注服务于财富1000强企业和中大型企业 。隶属于Staples的Staples Nation Advantage 是一家全球性的文具专业公司主要服务于合约客户。
Stapleslink.com向客户提供BtoB的电子商务解决方案，此网站开通于1999年10月，目前服务于近1万家机构和50万会员。Stapleslink.com能够提供即时产品采购清单 、公司合约价格、订单状态查询等服务。设立Stapleslink.com主要是用来帮助企业采购经理有效的控制并降低办公采购成本。
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